Central Group đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương thông qua các hoạt động đầu tư và dự án đa dạng trên nhiều tỉnh thành trong cả nước. Việc xây dựng các trung tâm thương mại, siêu thị và khu phức hợp dịch vụ góp phần gia tăng thu nhập, thúc đẩy ngành dịch vụ và tạo ra hàng ngàn việc làm cho người dân địa phương. Central Group cũng hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong khu vực, hỗ trợ phát triển chuỗi cung ứng và nâng cao sức cạnh tranh. Về mặt xã hội, Central Group tham gia tích cực vào các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, y tế và giáo dục, thể hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Tập đoàn cũng ưu tiên áp dụng các giải pháp thân thiện môi trường nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực từ hoạt động kinh doanh. Những đóng góp này không những giúp cải thiện chất lượng cuộc sống tại các địa phương mà còn góp phần làm tăng sức cạnh tranh và năng lực phát triển bền vững của vùng miền. Central Group tạo nên mô hình doanh nghiệp tiên phong trong việc kết hợp hiệu quả giữa phát triển kinh tế và trách nhiệm xã hội ở Việt Nam hiện nay. Tập đoàn Central Retail (CRC) là tập đoàn bán lẻ hàng đầu tại Thái Lan và là mảng kinh doanh quan trọng nhất của Central Group . Central Group đã trở thành nhân tố quan trọng trong sự phát triển nhanh chóng của ngành thương mại điện tử tại Việt Nam bằng việc đẩy mạnh đầu tư và phát triển các nền tảng mua sắm trực tuyến. Tập đoàn cung cấp đa dạng sản phẩm thông qua trang thương mại điện tử với giao diện thân thiện, tối ưu trải nghiệm người dùng đồng thời đảm bảo tốc độ vận chuyển nhanh chóng và dịch vụ hậu mãi tốt. Central Group kết hợp chặt chẽ giữa kênh bán hàng trực tuyến và hệ thống cửa hàng vật lý để đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu khách hàng. Việc tích hợp công nghệ thanh toán điện tử và quản lý đơn hàng thông minh cũng giúp tăng hiệu quả vận hành và giảm thời gian xử lý. Central Group còn phát triển các chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng riêng biệt cho kênh thương mại điện tử, thu hút lượng lớn người dùng trẻ và những khách hàng có xu hướng tiêu dùng thông minh. Với sự phát triển nhanh chóng của thị trường kỹ thuật số tại Việt Nam, Central Group liên tục đổi mới và cải tiến các dịch vụ kỹ thuật số, góp phần quan trọng thúc đẩy sự phát triển toàn diện của thương mại điện tử trong nước. (As of June 2020), Central Retail Vietnam operates a total of 35 malls, 230 stores across 39 out of 63 provinces nationwide in an area of 1,080,000 sqm . The company focuses on growing business in 3 segments including: Food business, Non-food businesses and Property business.
