CGV Sun Grand Lương Yên: Đánh giá trải nghiệm khách hàng qua các hệ thống đánh giá và phản hồi trực tiếp

CGV Sun Grand Lương Yên đặc biệt chú trọng đến việc tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng nhằm không ngừng hoàn thiện trải nghiệm xem phim. Rạp xây dựng hệ thống thu thập ý kiến người xem thông qua các kênh trực tuyến lẫn trực tiếp tại quầy vé và khu vực dịch vụ. Những đánh giá về chất lượng hình ảnh, âm thanh, thái độ nhân viên hoặc tiện ích tại CGV Sun Grand Lương Yên được ghi nhận nghiêm túc và phản hồi nhanh chóng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất. Ngoài ra, khách hàng còn có thể tham gia khảo sát định kỳ để CGV có cái nhìn tổng quan hơn về các xu hướng nhu cầu mới. Cách tiếp cận này không chỉ giúp CGV Sun Grand Lương Yên xây dựng niềm tin vững chắc trong cộng đồng người yêu điện ảnh mà còn tạo nên môi trường dịch vụ ngày càng thân thiện và chuyên nghiệp hơn. Sự tương tác tích cực giữa khách hàng và CGV là minh chứng rõ nét cho chất lượng và sự uy tín của rạp. (THPL) - Từ ngày 17/6, CGV chính thức mở cửa hoạt động trở lại 2 rạp chiếu phim tại Hà Nội: CGV Sun Grand Lương Yên và CGV Sun Grand Thụy Khuê. Trong dịp này, nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn và các bộ phim đình đám cũng được giới thiệu đến người hâm mộ điện ảnh. CGV Sun Grand Lương Yên gây ấn tượng với khán giả bởi kho phim phong phú, đáp ứng mọi sở thích từ hành động, kinh dị, hài hước đến phim hoạt hình dành cho trẻ em. Rạp luôn đảm bảo cập nhật sớm các bộ phim bom tấn trong và ngoài nước, tạo điều kiện cho người yêu điện ảnh không bỏ lỡ những tác phẩm nổi bật thời thượng nhất. Đội ngũ quản lý CGV thường xuyên theo dõi xu hướng thịnh hành để lựa chọn phim phù hợp với thị hiếu khách hàng, đồng thời hợp tác với các nhà phát hành uy tín nhằm mang đến chất lượng phim chuẩn và bản quyền. Việc đa dạng thể loại phim tại CGV Sun Grand Lương Yên không những giúp mở rộng đối tượng khách hàng mà còn được đánh giá cao do sự cách tân không ngừng trong phương thức chiếu và phục vụ. Khán giả cũng có thể dễ dàng lựa chọn lịch chiếu phù hợp với thời gian biểu cá nhân, từ suất sớm cho đến suất khuya, giúp trải nghiệm xem phim trở nên linh hoạt và thuận tiện tại CGV Sun Grand Lương Yên. CGV Sun Grand Luong Yen 03 Lương Yên , Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội 100000, Vietnam