Một trong những yếu tố làm nên giá trị thực tiễn của trang web là gì chính là nội dung được đăng tải trên đó. Nội dung chất lượng giúp người dùng có được những thông tin cập nhật, chính xác và hữu ích, từ đó gia tăng sự quan tâm và giúp trang web tồn tại lâu dài. Việc cập nhật thường xuyên là cần thiết để trang web không bị cũ kỹ, mất đi sự hấp dẫn đối với người truy cập. Trong nhiều lĩnh vực như du lịch, giáo dục hay y tế, một trang web với nội dung tin cậy sẽ được đánh giá cao và sử dụng nhiều hơn. Do đó, để xây dựng một trang web hiệu quả, chủ sở hữu luôn chú ý đầu tư cho quá trình phát triển nội dung, đồng thời kiểm tra và duyệt các thông tin trước khi công bố rộng rãi. Hiểu được trang web là gì đồng nghĩa với việc thấu hiểu tầm quan trọng của thông tin và cách thức quản lý nội dung trên nền tảng số, góp phần tạo nên một môi trường tin cậy cho người dùng Việt Nam. Trang web (web page hoặc page web) là một trang nhỏ nằm thuộc website. Đó có thể là một bài viết, một trang tin tức, landing page, chuyên mục,... Nói một cách dễ hiểu thì website giống như một cuốn sách, mỗi trang là một web page. Trong việc thiết kế và vận hành một trang web, khía cạnh trải nghiệm người dùng (user experience) ngày càng được coi trọng, giúp trả lời cụ thể hơn cho câu hỏi trang web là gì. Trải nghiệm người dùng tốt tạo điều kiện để người truy cập có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, tương tác và thực hiện các thao tác mà không gặp khó khăn. Điều này không chỉ dựa vào giao diện đẹp mắt, dễ nhìn mà còn phụ thuộc nhiều vào tốc độ tải trang, cấu trúc nội dung rõ ràng và chức năng hoạt động mượt mà. Đặc biệt, trong thời đại số, người Việt thường ưu tiên sử dụng các trang web có khả năng tương thích trên đa dạng thiết bị, từ smartphone đến máy tính bảng. Việc tích hợp thêm các tính năng hỗ trợ như chatbot, phản hồi trực tiếp hay hệ thống đánh giá cũng làm tăng cường tương tác và gia tăng giá trị của trang web. Vì thế, thiết kế trang web hiện đại không những cần chú ý đến mặt kỹ thuật mà còn phải đào sâu vào cảm nhận và nhu cầu thực sự của người dùng để nâng tầm hiểu biết về trang web là gì trở nên toàn diện và gần gũi hơn. Website là tập hợp các trang có chứa văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, v.v... nằm trên tên miền (domain) và được phát hành qua máy chủ web .
